广东银雁文化广告（西安）有限公司是银雁文化广告在西安地区开辟的领先品牌，公司肩负着实现，西安地区广告设计、印刷、传媒产业实现跨越式发展的历史责任和引领当地广告设计、印刷、传媒企业发展壮大的文化使命。 西安分公司重点表现为怀安巷文化。秉承“整合资源、优质服务、创意无限、领先品牌、做大做强”的原则，将设计涵盖平面、网络、印刷等全方位的广告投资运营。同时，西安分公司——怀安巷文化着力于打造创意设计、印刷制作、公关传媒等整合服务，并致力于 最终成为陕西地区集广告设计为一体的大型综合性设计印刷输出的服务管理机构。 怀安巷文化——广东银雁广告文化（西安）有限公司将通过全方位掌握陕西省内设计主流资源，搭建由西部印刷主导的全方位输出平台，打造设计与印刷一体的运营模式。 这种全设计的运营模式，一方面与西安有各种印刷、服装纺织需求的高校、企业及个人进行一体化运作，发挥南方地区独有的设计理念优势；另一方面搭建涵盖覆盖城市核心企业圈、重点景区、传统媒体、酒楼饭店等几大设计版块网络，最终实现全设计的运营，为客户提供一体化整合的模式服务。 怀安巷文化——广东银雁广告文化（西安）有限公司依托陕西省这片热土，与政府、社会组织、金融机构、企业、学校及个人等共同合作，锻造核心竞争力，增强自身扩张力，搭建设计、印刷、传媒等平台，以带动本土广告事业实现跨越式发展为己任，全力将陕西地区广告设计、印刷产业板块打造成为跨行业、跨区域的实业集团。 怀安巷文化——广州银雁广告文化（西安）有限公司创立伊始，就将客户放在一个重要的位置上，坚持以客户为中心、以客户为导向、以客户为本的服务理念，客户至上的理念深入公司每一个人的内心深处，同时也贯穿到公司整个设计、印刷、销售、售后服务的全过程。怀安巷文化始终把客户需求、客户价值、客户满意、不断提升客户服务的标准与质量作为公司的决策、计划、服务的出发点与归宿。在这一工作理念的指导下，怀安巷文化——广州银雁广告文化（西安）有限公司想客户之所想，急客户之所急，不断在提高客户服务质量上进行了积极探索与实践。 与此同时，公司注重客户的文化内涵建设，把提高客户服务质量作为提升公司核心竞争力的重要内容，先后制定了完善可操作的客服标准，建立了问题防范体系和预防机制，针对客户的问题逐一分类、逐一了解、逐一分析、逐一落实、逐一设计，做到事事有落实，件件有回应。加强调查研究，广泛听取客户意见和建议。